KI Support
Revolutionieren Sie Ihren Kundensupport mit künstlicher Intelligenz. Mit unserem eigenen Tool 8inbox.app oder integrierten Lösungen helfen wir Ihnen, Support-Anfragen effizient zu bearbeiten und Kosten zu senken – bei gleichzeitig höherer Kundenzufriedenheit.
Vorteile von KI-Support
Warum immer mehr Unternehmen auf intelligenten Support setzen.
24/7 Verfügbarkeit
Ihr KI-Support ist rund um die Uhr erreichbar – auch nachts und am Wochenende.
Kosteneffizient
Reduzieren Sie Ihre Support-Kosten um bis zu 70% durch automatisierte Anfragenbearbeitung.
Intelligente Antworten
KI versteht komplexe Anfragen und liefert präzise, kontextbezogene Antworten.
Tiefe Integrationen
Nahtlose Anbindung an Shopify, CRM-Systeme und Ihre bestehende Infrastruktur.
8inbox.app – KI-Support aus eigener Entwicklung
Vollständig anpassbar, mit tiefen Integrationen und von uns selbst im Einsatz erprobt.
Eigenes Wissen trainieren
Trainieren Sie den KI-Support mit Ihren eigenen FAQs, Produktinformationen und Unternehmensrichtlinien.
Mehrsprachiger Support
Automatische Erkennung der Kundensprache und Antworten in über 50 Sprachen.
Eskalation an Menschen
Intelligente Übergabe an echte Mitarbeiter, wenn komplexe Anfragen es erfordern.
Analytics & Insights
Detaillierte Auswertungen zu häufigen Fragen, Kundenzufriedenheit und Optimierungspotenzial.
Shopify Integration
Direkter Zugriff auf Bestellstatus, Tracking und Produktinformationen aus Ihrem Shop.
Anpassbares Design
Das Chat-Widget passt sich perfekt an Ihr Branding und Ihre Website an.
Erfolgreiche Implementierungen
So profitieren unsere Kunden bereits von KI-Support.
Deutschlands führender Online-Shop für Tesla-Zubehör nutzt unsere KI-Support-Lösung 8inbox. Der Bot beantwortet Fragen zu Produkten, Lieferzeiten und Bestellstatus – direkt mit Shopify-Integration für Echtzeit-Informationen.
Bereit für effizienteren Support?
Lassen Sie uns gemeinsam analysieren, wie KI Ihren Support verbessern kann. Wir beraten Sie unverbindlich.